¿Cuánto tarda el envío?
Los plazos de entrega oscilan ya que son productos artesanales y tienen un proceso de elaboración entre 7 a 15 días además del envío. Los plazos de entrega serán:
- Islas Baleares: 24-48h
- Península, Portugal, Andorra y Gibraltar: 48-72h
- Europa: 7 a 14 días
- Internacional: 15 a 20 días
Y si he pedido diferentes productos ¿Cuándo me lo enviarán?
En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
¿Qué pasa si recibo un producto dañado por el transporte?
En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro del mismo día para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte. Dicha devolución por el mal estado del producto, no recaerá en el cliente.
¿Qué gastos de envío hay?
En relación a los gastos de envío, en España toda compra superior a 85 € contará con el porte GRATIS. Para los importes que sean inferiores los gastos de envío son:
- Islas Baleares: 5€
- Península, Portugal, Andorra y Gibraltar: 5,90€
- Europa y Groenlandia: 15€
- Internacional: Consultarnos a hello@tailortails.com